Оценка опыта и деловой репутации — это процедура независимого подтверждения соответствия компании установленным требованиям к квалификации, опыту работы, финансовой устойчивости и профессиональной надежности. Результатом оценки является присвоение индекса деловой репутации и выдача сертификата, подтверждающего уровень доверия к организации.
Нормативная база
Процедура оценки проводится в соответствии с:
ГОСТ Р 66.0.01-2017 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы» (с изменениями №1, №2) ;
Федеральным законом от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»;
Системой стандартов ТК 066 «Оценка опыта и деловой репутации предприятий» .
ГОСТ Р 66.0.01-2017 устанавливает базовую методологию, факторную модель и требования к оценке в зависимости от вида экономической деятельности . Важно: данный стандарт не применяется для самостоятельного расчета индекса деловой репутации — эту процедуру проводят аккредитованные органы по сертификации .
Что такое индекс деловой репутации
Индекс деловой репутации — это целое числовое значение в интервале от 0 до 100, присваиваемое организации по результатам оценки соответствия требованиям системы стандартов . Индекс рассчитывается с учетом конкретных видов экономической деятельности субъекта и отражает совокупность характеристик, определяющих оценку деятельности с точки зрения деловых качеств .
Что оценивается
Согласно ГОСТ, оценка включает анализ:
Наличия финансовых ресурсов, оборудования и материальных ресурсов;
Опыта работы и репутации на рынке;
Наличия специалистов и работников определенного уровня квалификации;
Соответствия требованиям нормативных правовых актов;
Положительной деловой репутации (отсутствие негативной информации) .
Требования к соискателю
Для прохождения оценки заявитель должен соответствовать минимальным требованиям :
Осуществление заявленного вида деятельности не менее одного года с даты регистрации;
Наличие на законном основании помещений, оборудования и материальных ресурсов;
Наличие в штате не менее двух работников, участвующих в заявленном виде деятельности;
Наличие разрешительных документов (лицензий, разрешений) при необходимости;
Наличие не менее трех договоров (контрактов) с актами выполненных работ.
Кому необходима оценка
Участникам государственных и корпоративных закупок (для подтверждения квалификации);
Компаниям, участвующим в тендерах и конкурсах;
Организациям, желающим повысить конкурентоспособность и имидж;
Подрядчикам и поставщикам, работающим с крупными заказчиками;
Строительным, проектным и изыскательским организациям;
Субъектам малого и среднего предпринимательства для получения дополнительных преимуществ.
Процедура проведения
Подача заявки в аккредитованный орган по сертификации;
Представление документов, подтверждающих деятельность;
Экспертиза документов и оценка соответствия;
Выездная экспертиза (при необходимости) для подтверждения соответствия минимальным требованиям ;
Расчет индекса деловой репутации;
Выдача сертификата соответствия и приложения с индексом.
Срок выполнения работ — не менее двух рабочих дней, без учета времени на выездную экспертизу .
Инспекционный контроль
В течение срока действия сертификата орган по сертификации проводит инспекционный контроль не менее двух раз, не реже одного раза в год :
Первый контроль — не ранее чем через 6 месяцев, но не позднее 12 месяцев;
Второй контроль — не ранее чем через 18 месяцев, но не позднее 24 месяцев.
По результатам контроля индекс может быть подтвержден, изменен либо действие сертификата прекращено .
Органы по сертификации
Оценку опыта и деловой репутации проводят органы по сертификации, аккредитованные в национальной системе аккредитации и соответствующие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065 . Работы выполняют эксперты, обладающие необходимой компетентностью .
Преимущества сертификации
Объективная оценка деятельности на основе единой методологии ;
Возможность рейтингования на основе индекса деловой репутации;
Оптимизация выбора поставщика при осуществлении закупок;
Повышение конкурентоспособности и формирование положительного имиджа;
Получение дополнительных преимуществ при участии в тендерах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Чем оценка деловой репутации отличается от других видов сертификации?
Ответ: Это нефинансовая оценка, подтверждающая опыт, квалификацию и надежность компании в целом, а не соответствие продукции техническим требованиям.
Вопрос: Можно ли использовать сертификат при участии в госзакупках?
Ответ: Да, наличие подтвержденной деловой репутации может учитываться в критерии «квалификация участников закупки» .
Вопрос: Какой срок действия сертификата?
Ответ: Срок устанавливается органом по сертификации. В течение этого срока проводится инспекционный контроль.
Вопрос: Кто разрабатывает стандарты оценки?
Ответ: Разработку ведет Технический комитет по стандартизации ТК 066 «Оценка опыта и деловой репутации предприятий» .
Консультация по оценке опыта и деловой репутации
Независимая оценка опыта и деловой репутации — эффективный инструмент для подтверждения квалификации и повышения доверия со стороны заказчиков и партнеров. Специалисты сайта тртс.рф помогут подобрать программу оценки, подготовить необходимые документы и пройти процедуру сертификации.